Условия использования

Последнее обновление: 7 марта 2023 года

1. Введение

Эти условия и условия, а также документы, на которые здесь делается ссылка («Условия»), применяются к использованию текущего веб-сайта («Веб-сайт») и связанных или связанных с ним услуг (в совокупности - «Сервис»).

Вы должны внимательно ознакомиться с этими Условиями, поскольку они содержат важную информацию о ваших правах и обязанностях, касающихся использования Веб-сайта, и составляют обязательное юридическое соглашение между вами - нашим клиентом («Клиентом»), и нами. Используя этот Веб-сайт и/или получая доступ к Сервису, вы, будь то гость или зарегистрированный пользователь с учетной записью («Учетная запись»), соглашаетесь быть связанными этими Условиями, вместе с любыми поправками, которые могут быть опубликованы время от времени. Если вы не принимаете эти Условия, вам следует воздержаться от доступа к Сервису и использования Веб-сайта.

Сервис принадлежит Novaspin N.V., ограниченной ответственности компании, зарегистрированной в Кюрасао под номером регистрации компании 163071, с зарегистрированным адресом по Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Кюрасао («Компания»), лицензированной в Кюрасао по лицензии №<GLH-OCCHKTW0704192023>, выданной Gaming Services Provider N.V. для предоставления онлайн-игр случайного характера.

2. Общие условия

Мы оставляем за собой право вносить изменения и поправки в Условия (включая любые документы, на которые делается ссылка и связанные с ними) в любое время. Вы должны периодически посещать эту страницу, чтобы ознакомиться с Условиями и условиями. Поправки будут обязательны и вступят в силу немедленно после публикации на этом Веб-сайте. Если вы возражаете против каких-либо изменений, вы должны немедленно прекратить использование Сервиса. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта после такой публикации будет означать ваше согласие быть связанным Условиями в измененном виде. Любые ставки, не рассчитанные до вступления в силу измененных Условий, будут подпадать под действие действующих ранее Условий.

3. Ваши обязательства

Вы признаете, что во все времена, когда получаете доступ к Веб-сайту и используете Сервис:

3.1. Вы достигли 18-летнего возраста или юридически допустимого возраста для азартных игр или игровых действий в соответствии с законом или юрисдикцией, применимой к вам. Мы оставляем за собой право запросить у вас документы, подтверждающие возраст, в любое время.

3.2. Вы обладаете юридической способностью и можете заключить обязательное юридическое соглашение с нами. Вы не должны получать доступ к Веб-сайту или использовать Сервис, если у вас нет юридической способности.

3.3. Вы являетесь резидентом юрисдикции, которая разрешает азартные игры. Вы не являетесь резидентом страны, в которой доступ к онлайн-азартным играм для ее резидентов или любого лица внутри такой страны запрещен. На вас лежит единоличная ответственность за то, чтобы ваше использование сервиса было законным.

3.4. Вы не можете использовать VPN, прокси или аналогичные услуги или устройства, которые маскируют или манипулируют идентификацией вашего реального местоположения.

3.5. Вы являетесь уполномоченным пользователем способа оплаты, который вы используете.

3.6. Вы должны производить все платежи нам добросовестно и не пытаться аннулировать сделанный платеж или предпринимать какие-либо действия, которые могут пр

3.7. При размещении ставок вы можете потерять часть или все деньги, внесенные на Сервис в соответствии с настоящими Условиями, и вы будете полностью ответственны за эту потерю.

3.8. При размещении ставок вы не должны использовать никакую информацию, полученную с нарушением действующего законодательства в стране, в которой вы находились в момент размещения ставки.

3.9. Вы действуете не от имени другой стороны и не для каких-либо коммерческих целей, а исключительно от своего имени как частное лицо в личной емкости.

3.10. Вы не должны предпринимать попыток манипулировать рынком или элементом внутри Сервиса дурным образом или таким образом, который неблагоприятно сказывается на целостности Сервиса или на нас.

3.11. Вы должны действовать добросовестно по отношению к нам и Сервису во всех случаях и для всех ставок, сделанных с использованием Сервиса.

3.12. Вы, или, при применимости, ваши сотрудники, работодатели, агенты или члены семьи, не зарегистрированы в качестве Партнера в нашей Партнерской программе.

4. Ограниченное использование

4.1. Вы не должны использовать Сервис:

4.1.1. Если вам не исполнилось 18 лет (или меньше возраст совершеннолетия, как определено в законах применяемой к вам юрисдикции) или если вы не имеете правовой способности заключать с нами договоры на основании законов применяемой к вам юрисдикции, или вы действуете как агент или иным образом от имени лица, не достигшего 18 лет (или меньше возраст совершеннолетия, как определено в законах применяемой к вам юрисдикции);

4.1.2. Если вы проживаете в стране, в которой доступ к азартным играм в Интернете ее жителям или любому лицу в такой стране запрещен.

4.1.3. Если вы являетесь резидентом одной из следующих стран или получаете доступ к веб-сайту из одной из следующих стран:

  • Соединенные Штаты Америки и их территории,
  • Франция и ее территории,
  • Нидерланды и их территории, а также страны, составляющие Королевство Нидерландов, включая Бонайре, Синт-Эстатиус, Саба, Арубу, Кюрасао и Синт-Мартен,
  • Австралия и ее территории,
  • Соединенное Королевство Великобритании и Северной Ирландии,
  • Испания
  • Кипр,
  • Австрия

4.1.4. Для сбора никнеймов, адресов электронной почты и/или другой информации о других Клиентах любым способом (например, путем рассылки спама, других видов незапрошенной электронной почты или несанкционированным встраиванием или ссылками на Сервис);

4.1.5. для нарушения или недопустимого влияния или воздействия на деятельность других Клиентов или работу Сервиса в целом;

4.1.6. для распространения незапрошенных коммерческих рекламных объявлений, партнерских ссылок и других форм сбора, которые могут быть удалены из Сервиса без уведомления;

4.1.7. любым способом, который, по нашему разумному мнению, может быть рассмотрен как попытка: (i) обмануть Сервис или другого Клиента, использующего Сервис; или (ii) сговориться с другим Клиентом, использующим Сервис, чтобы получить нечестное преимущество;

4.1.8. для парсинга наших коэффициентов или нарушения наших прав интеллектуальной собственности; или

4.1.9. для совершения любой противоправной деятельности вообще.

4.2. Вы не можете продавать или передавать свою учетную запись третьим лицам, а также не можете приобретать игровую учетную запись у третьих лиц.

4.3. Вы не можете в любом случае передавать средства между игровыми учетными записями.

4.4. Мы можем немедленно закрыть вашу учетную запись по письменному уведомлению вам, если вы используете Сервис для несанкционированных целей. В некоторых случаях мы также можем предпринять правовые действия против вас за такие действия.

4.5. Сотрудники Компании, ее лицензиаты, дистрибьюторы, оптовики, филиалы, рекламные, промоушн-агентства или другие агенты, медиа-партнеры, подрядчики, розничные продавцы и члены семей каждого из них НЕ могут использовать Сервис на реальные деньги без предварительного согласия Директора Компании или Генерального директора. В случае обнаружения такой деятельности учетные записи будут немедленно закрыты, а все бонусы/выигрыши будут аннулированы.

5. Регистрация

Вы соглашаетесь, что в любое время при использовании Сервиса:

5.1. Мы оставляем за собой право отказать в приеме заявки на регистрацию от любого заявителя по нашему собственному усмотрению и без какого-либо обязательства сообщать конкретную причину.

5.2. Перед использованием Сервиса вы лично должны заполнить регистрационную форму, прочитать и принять настоящие Условия. Для начала ставок на Сервисе или вывода выигрышей мы можем потребовать, чтобы вы стали верифицированным Клиентом, что включает прохождение определенных проверок. Вам может потребоваться предоставить действительное удостоверение личности и любой другой документ, который может быть необходим. Это включает, но не ограничивается, фотоудостоверение личности (копия паспорта, водительского удостоверения или национального удостоверения личности) и последний счет за коммунальные услуги с указанием вашего имени и адреса в качестве подтверждения места жительства. Мы оставляем за собой право приостановить ставки или ограничить опции учетной записи любой учетной записи до тех пор, пока не будут получены необходимые сведения. Эта процедура проводится в соответствии с применимым игровым регулированием и антиотмывочными правовыми требованиями. Кроме того, вам потребуется пополнить баланс своей учетной записи на Сервисе с использованием способов оплаты, указанных в разделе оплаты нашего веб-сайта.

5.3. Вы обязаны предоставить точную контактную информацию, включая действующий адрес электронной почты («Зарегистрированный адрес электронной почты»), и в дальнейшем обновлять эту информацию, чтобы она оставалась актуальной. Вашей ответственностью является поддержание актуальных контактных данных на вашей учетной записи. Неисполнение этого требования может привести к тому, что вы не получите важные уведомления и информацию об учетной записи от нас, включая изменения, которые мы вносим в настоящие Условия. Мы определяем и общаемся с нашими Клиентами через их Зарегистрированный адрес электронной почты. Обязанностью Клиента является поддержание активной и уникальной электронной почты, предоставление нам правильного адреса электронной почты и уведомление Компании об изменениях в их адресе электронной почты. Каждый Клиент полностью ответственен за обеспечение безопасности своего Зарегистрированного адреса электронной почты для предотвращения его использования третьими лицами. Компания не несет ответственности за любые убытки или ущербы, которые могли возникнуть или предполагаются возникновение в результате общения между Компанией и Клиентом, используя Зарегистрированный адрес электронной почты. Любой Клиент, не имеющий адреса электронной почты, доступного для связи с Компанией, будет иметь свою учетную запись приостановленную, пока такой адрес не будет предоставлен нам. Мы немедленно приостановим вашу учетную запись по письменному уведомлению вам об этом, если вы намеренно предоставите ложные или неточные персональные данные. Мы также можем предпринять правовые действия против вас в определенных обстоятельствах и/или связаться с соответствующими органами, которые также мог ут предпринять действия против вас.

5.4. Вам разрешено зарегистрировать только одну учетную запись на Сервисе. Учетные записи подлежат мгновенному закрытию, если будет обнаружено, что у вас есть несколько учетных записей, зарегистрированных у нас. Это включает использование представителей, родственников, ассоциатов, аффилированных лиц, связанных сторон и/или третьих лиц, действующих от вашего имени.

5.5. Для подтверждения вашей финансовой состоятельности и личности мы можем попросить вас предоставить дополнительную персональную информацию, такую как ваше имя и фамилия, или использовать любых сторонних информационных провайдеров, которые мы считаем необходимыми. Если дополнительные персональные данные будут получены через сторонние источники, мы сообщим вам о полученных данных.

5.6. Вы должны хранить пароль для доступа к Сервису конфиденциально. Предполагая, что запрошенная информация об учетной записи была предоставлена верно, мы вправе предполагать, что ставки, депозиты и выводы были сделаны вами. Мы рекомендуем вам регулярно менять пароль и никогда не сообщать его третьим лицам. Вы несете ответственность за защиту своего пароля, и любое неисполнение этой обязанности будет на ваш собственный риск и за ваш счет. Вы можете выйти из Сервиса в конце каждой сессии. Если вы считаете, что информация о вашей учетной записи используется третьими лицами, или ваша учетная запись была взломана, или ваш пароль был узнан третьими лицами, вы должны немедленно уведомить нас. Вы также должны уведомить нас, если ваш Зарегистрированный адрес электронной почты был взломан, однако мы можем потребовать от вас предоставить дополнительную информацию/документы для подтверждения вашей личности. Мы немедленно приостановим вашу учетную запись, как только мы узнаем о таком инциденте. В промежутке времени вы несете ответственность за все действия на вашей учетной записи, включая доступ третьих лиц, независимо от того, был ли их доступ авторизован вами или нет.

5.7. Вы не должны в любое время передавать любое содержание или другую информацию на Сервисе другому Клиенту или любой другой стороне путем захвата экрана (или другим аналогичным методом), а также не отображать такую информацию или содержание в рамке или иным образом, отличающимся от того, как это выглядело бы, если бы такой Клиент или третья сторона ввели URL-адрес для доступа к Сервису в строку браузера.

5.8. При регистрации вам будет предоставлена возможность использовать все валюты, доступные на веб-сайте. Это будут валюты ваших депозитов, выводов и сделанных и совпавших ставок в Сервисе, согласно настоящим Условиям. Некоторые способы оплаты не обрабатываются во всех валютах. В таких случаях будет отображена валюта обработки, а также калькулятор конвертации, доступный на странице.

5.9. Мы не обязаны открывать для вас учетную запись, и наша страница регистрации на веб-сайте является лишь приглашением к заключению договора. Полностью находится в нашем единоличном усмотрении, будем ли мы продолжать открытие учетной записи для вас, и в случае отказа открыть учетную запись для вас мы не обязаны предоставить вам причину отказа.

5.10. После получения вашей заявки мы можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию и/или документы от вас, чтобы мы могли соблюсти наши регуляторные и юридические обязательства.

6. Ваша учетная запись

6.1. Учетные записи могут использовать несколько валют, в этом случае все балансы учетных записей и транзакции отображаются в валюте, используемой для транзакции.

6.2. Мы не предоставляем кредит для использования Сервиса.

6.3. Мы можем закрыть или приостановить учетную запись, если вы не соблюдаете или мы разумно считаем, что вы не соблюдаете эти Условия, или чтобы обеспечить целостность или справедливость Сервиса, или если у нас есть другие разумные основания для этого. Мы не всегда можем предупредить вас заранее. Если мы закроем или приостановим вашу учетную запись из-за невыполнения вами этих Условий, мы можем отменить и/или аннулировать любые ваши ставки и удерживать любые деньги на вашем счете (включая депозит).

6.4. Мы оставляем за собой право закрыть или приостановить любую учетную запись без предварительного уведомления и вернуть все средства. Однако будут уважены уже зарегистрированные договорные обязательства.

6.5. Мы оставляем за собой право отказать, ограничить, отменить или ограничить любую ставку в любое время по любой причине, включая любую ставку, воспринимаемую как сделанную обманным образом для обхода наших лимитов ставок и/или наших системных правил.

6.6. Если какая-либо сумма ошибочно начислена на вашу учетную запись, она остается нашей собственностью, и когда мы узнаем об ошибке, мы уведомим вас, и сумма будет списана с вашей учетной записи.

6.7. Если по какой-либо причине ваш счет оказывается в минусе, вы должны нам сумму задолженности.

6.8. Вы должны немедленно сообщить нам, как только вы становитесь в курсе каких-либо ошибок в отношении вашей учетной записи.

6.9. Помните, что ставки предназначены исключительно для развлечения и удовольствия, и вы должны прекратить играть, как только это перестанет доставлять вам удовольствие. Ни в коем случае не делайте ставки, которые вы не можете себе позволить проиграть. Если вы чувствуете, что потеряли контроль над своим азартным поведением, у нас есть опция самоисключения. Просто отправьте сообщение в нашу службу поддержки клиентов, используя ваш Зарегистрированный адрес электронной почты, с просьбой о САМОИСКЛЮЧЕНИИ, и это требование вступит в силу в течение 24 часов с момента его получения. В этом случае ваша учетная запись будет отключена до вашего дальнейшего уведомления, и вы не сможете войти в нее.

6.10. Вы не можете передавать, продавать или залоговать вашу учетную запись третьим лицам. Это запрещение включает передачу любых активов любого рода, включая, но не ограничиваясь, право собственности на учетные записи, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или претензии в связи с этими активами, юридические, коммерческие или иные. Запрет на такие переводы также включает, но не ограничивается, обременение, залог, передачу в пользование, торговлю, брокерскую деятельность, залог и/или дарение совместно с доверенным лицом или любым другим третьим лицом, компанией, естественным или юридическим лицом, фондом и/или ассоциацией в любой форме

6.11. Если вы хотите закрыть свою учетную запись у нас, отправьте письмо с вашего Зарегистрированного адреса электронной почты в нашу службу поддержки клиентов через ссылки на веб-сайте.

7. Неактивные учетные записи

7.1. Мы взимаем с вас плату в размере €5 (или эквивалент в другой валюте) за календарный месяц (Плата за неактивный аккаунт), если:

вы не входили в свой аккаунт или вышли из него, не использовали Сервис или не делали ставок в любом разделе Сервиса в течение двенадцати или более последовательных месяцев (Активность аккаунта);

и ваш аккаунт имеет положительный баланс.

7.2. Вы будете уведомлены о том, что мы начнем взимать с вас плату за одиннадцатый месяц бездействия, и у вас всегда будет возможность войти в систему и вывести свои средства.

7.3. Плата за неактивный аккаунт будет списываться с вашего аккаунта ежемесячно в той степени, в какой ваш аккаунт остается в плюсе, и только за период, в течение которого после истечения первоначального двенадцатимесячного периода не происходит активности на аккаунте. Если плата за неактивный аккаунт должна быть списана с вашего аккаунта, а баланс вашего аккаунта меньше €5 (или эквивалент в другой валюте), плата за неактивный аккаунт будет составлять оставшиеся средства на вашем аккаунте.

8. Пополнение средств

8.1. Все пополнения должны производиться с аккаунта или платежной системы или кредитной карты, зарегистрированных на ваше имя, и любые пополнения, сделанные в любой другой валюте, будут конвертированы по ежедневному обменному курсу, полученному с oanda.com, или по действующему обменному курсу нашего банка или нашего платежного процессора, после чего ваш аккаунт будет пополнен соответственно. Обратите внимание, что некоторые платежные системы могут взимать дополнительные комиссии за обмен валюты, которые будут удерживаться из суммы вашего пополнения.

8.2. Могут применяться комиссии и сборы за пополнение и вывод средств, которые можно найти на веб-сайте. В большинстве случаев мы поглощаем комиссии за транзакции по пополнению вашего аккаунта в trix.casino, trix.casino, cubik.casino. Вы несете ответственность за комиссии вашего банка, которые могут быть взимаемы вами при внесении средств к нам.

8.3. Компания не является финансовым учреждением и использует сторонние электронные платежные процессоры для обработки платежей с кредитных и дебетовых карт; они не обрабатываются непосредственно нами. Если вы вносите средства либо с помощью кредитной карты, либо с помощью дебетовой карты, ваш аккаунт будет пополнен только в случае получения нами одобрения и кода авторизации от платежного банка. Если ваш банк-эмитент не предоставляет такой авторизации, ваш аккаунт не будет пополнен этими средствами.

8.4. Вы соглашаетесь полностью оплатить любые и все платежи и сборы, подлежащие уплате нам или провайдерам платежей в связи с вашим использованием Сервиса. Вы также соглашаетесь не осуществлять возвраты средств, отказываться от оплаты или отменять или иным образом обращать вспять любые ваши пополнения, и в случае такого события вы возмещаете и компенсируете нам такие неоплаченные пополнения, включая любые расходы, понесенные нами в процессе сбора вашего пополнения, и вы соглашаетесь, что любые выигрыши от ставок, использующих эти средства, будут аннулированы. Вы признаете и соглашаетесь, что ваш игровой аккаунт не является банковским счетом и, следовательно, не гарантируется, не застрахован и не поддается защите никакой системой депозитов или банковского страхования или любой другой аналогичной системы страхования любой другой юрисдикции, включая, но не ограничиваясь, вашей местной юрисдикцией. Кроме того, игровой аккаунт не приносит проценты по любым из средств, удерживаемых на нем.

8.5. Если вы решите принять любое из наших рекламных или бонусных предложений, введя бонусный код во время пополнения, вы соглашаетесь с Правилами Бонусов и условиями каждого конкретного бонуса.

8.6. Средства, происходящие из преступной и/или незаконной и/или несанкционированной деятельности, не должны быть внесены нами.

8.7. Если вы пополняете счет с помощью кредитной карты, рекомендуется сохранить копию транзакционных записей и копию этих Условий.

8.8. Интернет-азартные игры могут быть незаконными в юрисдикции, в которой вы находитесь; в этом случае вы не имеете права использовать свою платежную карту для пополнения средств на этом сайте. Ваша ответственность знать законы, касающиеся онлайн-азартных игр в вашей стране проживания.

9. Вывод средств

9.1. Вы можете вывести все неиспользованные и очищенные средства, удерживаемые на вашем игровом аккаунте, путем подачи запроса на вывод средств в соответствии с нашими условиями вывода. Минимальная сумма вывода средств за одну транзакцию составляет €10 (или эквивалент в другой валюте), за исключением закрытия аккаунта, в котором вы можете вывести весь баланс.

9.2. Не взимается комиссия за вывод, если вы сделали ставку на сумму, равную или превышающую сумму депозита, хотя бы 1 раз. В противном случае мы вправе удержать комиссию в размере 8% с минимальной суммой в 4 евро (или эквивалент в валюте вашего аккаунта) для борьбы с отмыванием денег.

9.3. Мы оставляем за собой право запросить фотоидентификацию, подтверждение адреса или выполнить дополнительные процедуры проверки (запрос вашего селфи, организация звонка для проверки и т. д.) с целью идентификации личности перед предоставлением любых выводов средств с вашего аккаунта. Мы также оставляем за собой право выполнять проверку личности в любое время в течение срока вашего отношения с нами.

9.4. Все выводы средств должны осуществляться на исходную дебетовую, кредитную карту, банковский счет или способ оплаты, использованный для пополнения средств на ваш аккаунт. Мы можем, и всегда по собственному усмотрению, разрешить вам вывод средств на способ оплаты, с которого не было совершено ваше первоначальное пополнение. Это всегда будет подвергаться дополнительным проверкам безопасности.

9.5. Если вы хотите вывести средства, но ваш аккаунт недоступен, неактивен, заблокирован или закрыт, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.

9.6. В случае, если ваш баланс составляет не менее 10 раз сумму ваших общих пополнений, ваша максимальная сумма вывода составляет €5 000 (или эквивалент в другой валюте) в месяц. В остальных случаях максимальная сумма вывода в месяц составляет €10 000.

9.7. Обратите внимание, что мы не можем гарантировать успешную обработку выводов или возвратов в случае нарушения вами Политики ограниченного использования, указанной в Пунктах 3.3 и 4.

10. Платежные транзакции и процессоры

10.1. Вы полностью несете ответственность за оплату всех средств, задолженных нам. Вы должны производить все платежи нам добросовестно и не пытаться отменить сделку или предпринимать любые действия, которые могут привести к отмене такой сделки третьей стороной, чтобы избежать законно возникшей ответственности. Вы возместите нам любые возвраты, отказы или отмены платежей, сделанных вами, и любые убытки, понесенные нами в результате этого. Мы оставляем засобой также право взимать административный сбор в размере €50 или эквивалент за каждый возврат, отказ или отмену платежа, сделанный вами.

10.2. Мы оставляем за собой право использовать сторонних электронных платежных процессоров и/или торговые банки для обработки ваших платежей, и вы соглашаетесь быть связанным их условиями, при условии, что они вам сообщены, и эти условия не противоречат настоящим Условиям.

10.3. Все транзакции, совершенные на нашем сайте, могут быть проверены для предотвращения отмывания денег или финансирования терроризма. Подозрительные транзакции будут сообщены соответствующему органу.

11. Ошибки

11.1. В случае ошибки или сбоя нашей системы или процессов все ставки считаются недействительными. Вы обязаны немедленно уведомить нас, как только станете в курсе любой ошибки в Сервисе. В случае возникновения ошибок в связи с общением или системными ошибками или ошибками в связи с выплатами вам в результате дефекта или ошибки в Сервисе мы не несем ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые прямые или косвенные затраты, расходы, убытки или претензии, возникшие или возникшие в результате таких ошибок, и оставляем за собой право аннулировать все игры/ставки вопроса и принять любые другие меры для исправления таких ошибок.

11.2. Мы прилагаем все усилия для того, чтобы не допускать ошибок при размещении линий букмекера. Однако, если в результате человеческого фактора или проблем с системой ставка принята по коэффициенту, который: существенно отличается от доступных на общем рынке на момент совершения ставки; или явно неверен, учитывая вероятность события на момент совершения ставки, то мы оставляем за собой право аннулировать или аннулировать эту ставку или аннулировать или аннулировать ставку, сделанную после начала события.

11.3. У нас есть право потребовать с вас возврат любой переплаченной суммы и скорректировать ваш аккаунт для исправления ошибки. Примером такой ошибки может быть неправильная цена или неправильный ввод результата события. Если на вашем счете недостаточно средств, мы можем потребовать, чтобы вы заплатили нам соответствующую невыплаченную сумму, относящуюся к любым ошибочным ставкам. Следовательно, мы оставляем за собой право аннулировать, сокращать или удалять любые ожидающие игры, независимо от того, были они сделаны средствами, полученными в результате ошибки или нет.

12. Правила игры, возвраты и отмены

12.1. Победитель события будет определен на дату урегулирования события, и мы не будем признавать оспариваемые или отмененные решения для целей ставок.

12.2. Все результаты, опубликованные, будут окончательны после 72 часов, и после этого периода времени вопросы не будут рассматриваться. В течение 72 часов после публикации результатов мы будем только сбрасывать/корректировать результаты из-за человеческой ошибки, системной ошибки или ошибок, допущенных источником результатов.

12.3. Если результат матча будет отменен по какой-либо причине органом управления матчем в течение периода выплат, то все деньги будут возвращены.

12.4. Если происходит ничья в игре, где предлагается вариант ничьи, все ставки на победу или поражение команды будут проиграны. Если вариант ничьи не предлагается, то все получат возврат в случае ничьей в матче. Если вариант ничьи не предоставлен, то дополнительное время будет учтено, если оно было.

12.5. Если результат не может быть подтвержден нами, например, если трансляция события прервана (и не может быть подтверждена другим источником), то по нашму выбору ставки на это событие будут считаться недействительными, и ставки будут возвращены.

12.6. Минимальные и максимальные суммы ставок на все события будут определяться нами и могут изменяться без предварительного письменного уведомления. Мы также оставляем за собой право корректировать лимиты на индивидуальные аккаунты.

12.7. Клиенты несут полную ответственность за свои транзакции на аккаунте. После завершения транзакции она не может быть изменена. Мы не несем ответственности за отсутствующие или дублированные ставки, сделанные клиентом, и не будем рассматривать запросы на разногласия из-за отсутствия или дублирования игры. Клиенты могут просмотреть свои транзакции в разделе Мой аккаунт на сайте после каждой сессии, чтобы убедиться, что все запросы на ставки были приняты.

12.8. Матч будет считаться действительным, пока обе команды верные, независимо от заголовка Лиги, в которой он размещен на нашем веб-сайте.

12.9. Даты и времена начала, отображаемые на веб-сайте для матчей по киберспорту, являются только указанием и не гарантируются корректность. Если матч приостановлен или отложен и не возобновлен в течение 72 часов с момента фактического запланированного начала, матч не будет иметь действия, и ставки будут возвращены. Исключение составляют ставки на то, пройдет ли команда/игрок в турнире, или выиграет турнир, которые будут иметь действие вне зависимости от приостановленного или отложенного матча.

12.10. Если событие опубликовано нами с неправильной датой, все ставки имеют действие на основе даты, объявленной управляющим органом.

12.11. Если команда использует стенд-инов, результат все равно действителен, так как это был выбор команды использовать стенд-инов.

12.12. Компания оставляет за собой право удалить события, рынки и любые другие продукты с веб-сайта.

12.13. Подробное объяснение наших правил спортивных ставок находится на отдельной странице: ПРАВИЛА СПОРТИВНЫХ СТАВОК

13. Коммуникации и уведомления

13.1. Все коммуникации и уведомления, которые должны быть предоставлены в соответствии с этими Условиями вами нам, должны быть отправлены с использованием формы Обслуживания клиентов на веб-сайте.

13.2. Все коммуникации и уведомления, которые должны быть предоставлены в соответствии с этими Условиями нами вам, если не оговорено иное в этих Условиях, либо будут размещены на веб-сайте, либо отправлены на Зарегистрированный адрес электронной почты, который мы имеем в нашей системе для соответствующего клиента. Метод такой коммуникации будет находиться в нашем единоличном и исключительном усмотрении.

13.3. Все коммуникации и уведомления, которые должны быть предоставлены в соответствии с этими Условиями, вами или нами должны быть в письменной форме на английском языке и должны быть отправлены и приняты с Зарегистрированного адреса электронной почты на вашем аккаунте.

13.4. В некоторых случаях мы можем связаться с вами по электронной почте с целью предложения вам информации о ставках, уникальных рекламных предложениях и другой информации от trix.casino, cubik.casino, bandana.casino. Вы соглашаетесь получать такие электронные письма, когда соглашаетесь на эти Условия при регистрации на веб-сайте. Вы можете выбрать отказаться от получения таких рекламных предложений от нас в любое время, отправив запрос в Службу поддержки.

14. Обстоятельства, не зависящие от нас

Мы не несем ответственности за любые сбои или задержки в предоставлении услуги вследствие форс-мажорных обстоятельств, которые могут разумно рассматриваться как вне нашего контроля, несмотря на принятие разумных мер предосторожности, таких как: действие высшей силы; торговый или трудовой спор; отключение электроэнергии; действие, недействие или пропуск любого правительства или власти; препятствие или сбой в телекоммуникационных услугах; или любая другая задержка или сбой, вызванный третьей стороной, и мы не будем нести ответственность за любые возникшие у вас убытки или ущерб. В таком случае мы оставляем за собой право отменить или приостановить предоставление услуги без нести ответственности.

15. Ответственность

15.1. В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ, ПРЕДУСМОТРЕННОМ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, МЫ НЕ ВОЗМЕЩАЕМ ВАМ НИКАКИЕ ПРЕДВИДЕННЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ (НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ПРЯМЫЕ ЭТО ИЛИ КОСВЕННЫЕ), КОТОРЫЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОНЕСТИ, ЕСЛИ МЫ НЕ ВЫПОЛНЯЕМ НАШИ ОБЯЗАННОСТИ В СООТВЕТСТВИИ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ, ЕСЛИ МЫ НЕ НАРУШИМ ЛЮБЫЕ ОБЯЗАННОСТИ, НАЛОЖЕННЫЕ НА НАС ЗАКОНОМ (ВКЛЮЧАЯ СЛУЧАИ, ЕСЛИ МЫ ПРИЧИНИМ СМЕРТЬ ИЛИ ЛИЧНУЮ ТРАВМУ СВОЕЙ НЕБРЕЖНОСТЬЮ), В ЭТОМ СЛУЧАЕ МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ, ЕСЛИ ЭТОТ СБОЙ МОЖЕТ БЫТЬ АТРИБУТИРОВАН: (I) ВАШЕЙ СОБСТВЕННОЙ ВИНЕ; (II) ТРЕТЬЕЙ СТОРОНЕ, НЕ СВЯЗАННОЙ С НАШИМ ВЫПОЛНЕНИЕМ ЭТИХ УСЛОВИЙ (НАПРИМЕР, ПРОБЛЕМЫ СВЯЗАННЫЕ С ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ СЕТЕЙ СВЯЗИ, ПЕРЕГРУЗКОЙ И СВЯЗАННОСТЬЮ ИЛИ РАБОТОЙ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРНОГО ОБОРУДОВАНИЯ); ИЛИ (III) ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ СОБЫТИЯ, КОТОРЫЕ НИ МЫ, НИ НАШИ ПОСТАВЩИКИ НЕ МОГЛИ ПРЕДВИДЕТЬ И ПРЕДОТВРАТИТЬ ДАЖЕ ПРИ НАДЛЕЖАЩЕМ УХОДЕ. ПОСКОЛЬКУ ЭТА УСЛУГА ПРЕДНАЗНАЧЕНА ТОЛЬКО ДЛЯ ПОТРЕБЛЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, МЫ НЕ БУДЕМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ БИЗНЕС-ПОТЕРИ ЛЮБОГО РОДА.

15.2. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ МЫ ПОНЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБОЕ СОБЫТИЕ ПО ЭТИМ УСЛОВИЯМ, НАША ОБЩАЯ АГРЕГИРОВАННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ПО ИЛИ В СВЯЗИ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ НЕ ПРЕВЫСИТ (А) СУММУ СТАВОК ИЛИ ПАРИ, РАЗМЕЩЕННЫХ ВАМИ ЧЕРЕЗ ВАШ АККАУНТ В ОТНОШЕНИИ СООТВЕТСТВУЮЩЕГОПАРИ/ПАРИ ИЛИ ПРОДУКТА, КОТОРЫЙ ПРИВЕЛ К СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ ОТВЕТСТВИЮ, ИЛИ (Б) EUR €500 В АГРЕГАТЕ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО НИЖЕ.

15.3. МЫ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЕМ ВАМ (I) ПРОВЕРИТЬ ПОДХОДИМОСТЬ И СОВМЕСТИМОСТЬ СЕРВИСА С ВАШИМ СОБСТВЕННЫМ КОМПЬЮТЕРНЫМ ОБОРУДОВАНИЕМ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ; И (II) ПРИНЯТЬ РАЗУМНЫЕ МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ДЛЯ ЗАЩИТЫ СЕБЯ ОТ ВРЕДОНОСНЫХ ПРОГРАММ ИЛИ УСТРОЙСТВ, ВКЛЮЧАЯ УСТАНОВКУ АНТИВИРУСНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ.

16. Игра лицами младше 18 лет

16.1. Если мы подозреваем, что вы являетесь или получаем уведомление о том, что вы находитесь в настоящее время младше 18 лет или были младше 18 лет (или младше возраста совершеннолетия, как указано в законах применимой к вам юрисдикции), когда вы делали какие-либо ставки через Сервис, ваш аккаунт будет приостановлен (заблокирован), чтобы предотвратить вас от размещения дальнейших ставок или снятия средств с вашего аккаунта. Затем мы проведем расследование, включая проверку того, делали ли вы ставки в качестве агента для лица младше 18 лет или по его поручению. Если, установив, что вы: (a) находитесь в настоящее время; (b) были младше 18 лет или младше возраста совершеннолетия, который применим к вам в соответствующий момент; или (c) делали ставки в качестве агента или по поручению лица младше 18 лет или младше возраста совершеннолетия, который применим:

  • все выигрыши, находящиеся в настоящее время или должные быть зачислены на ваш счет, будут удержаны;
  • все выигрыши, полученные от ставок через Сервис во время несовершеннолетия, должны быть выплачены нам по требованию (если вы не соблюдаете это условие, мы будем искать возмещение всех расходов, связанных с возвратом таких сумм); и/или
  • любые деньги, внесенные на ваш счет, которые не являются выигрышем, будут возвращены вам ИЛИ удержаны до достижения вами 18 лет нашим исключительным усмотрением. Мы оставляем за собой право удерживать комиссионные сборы за платежные транзакции из суммы к возврату, включая комиссионные сборы за внесение депозитов на ваш счет trix.casino, cubik.casino, bandana.casino, которые мы покрыли.

16.2. Это условие также распространяется на вас, если вам больше 18 лет, но вы делаете свои ставки в юрисдикции, где указано более высокий возраст, чем 18 лет, и вы младше этого юридического минимума в этой юрисдикции.

16.3. В случае, если мы подозреваем, что вы нарушаете положения этого пункта или пытаетесь использовать их в мошеннических целях, мы оставляем за собой право принять любые меры, необходимые для расследования, включая информирование соответствующих правоохранительных органов.

17. Мошенничество

Мы будем предпринимать уголовные и контрактные меры против любого Клиента, замешанного в мошенничестве, нечестности или преступных действиях. Мы будем удерживать платежи любому Клиенту, если есть подозрения на любое из этих действий. Клиент обязан возместить и будет нести ответственность за оплату нам по требованию всех расходов, сборов или убытков, понесенных или возникших у нас (включая любые прямые, косвенные или косвенные убытки, убытки в результате упущенной выгоды, убытки бизнеса и утрату репутации), возникших прямо или косвенно из мошенничества, нечестности или преступных действий Клиента.

18. Интеллектуальная собственность

18.1. Любое несанкционированное использование нашего наименования и логотипа может повлечь за собой юридические меры против вас.

18.2. Между нами и вами мы являемся единственными владельцами прав на Сервис, нашу технологию, программное обеспечение и бизнес-системы ("Системы"), а также наши коэффициенты. вы не должны использовлять ваш профиль для собственной коммерческой выгоды (например, продажа вашего статусного обновления рекламодателю); и при выборе ника для вашего аккаунта мы оставляем за собой право удалить его или вернуть его, если мы сочтем это целесообразным.

18.3. Вы не можете использовать наш URL, товарные знаки, коммерческие наименования и/или товарный вид, логотипы ("Знаки") и/или наши коэффициенты в связи с любым продуктом или услугой, которая не является нашей, которая любым образом может вызвать путаницу среди Клиентов или в общественности или которая любым образом дискредитирует нас.

18.4. За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящих Условиях, мы и наши лицензиары не предоставляем вам никаких явных или подразумеваемых прав, лицензий, титулов или интересов в Системах или Знаках, и все такие права, лицензии, титулы и интересы специально остаются за нами и нашими лицензиарами. Вы соглашаетесь не использовать никакие автоматические или ручные устройства для мониторинга или копирования веб-страниц или содержания в пределах Сервиса. Любое несанкционированное использование или воспроизведение может повлечь за собой юридические меры против вас.

19. Ваша Лицензия

19.1. Согласно данным Условиям и вашему их соблюдению, мы предоставляем вам неисключительную, ограниченную, не передаваемую и не подлежащую сублицензированию лицензию на доступ и использование Сервиса исключительно для ваших личных некоммерческих целей. Наша лицензия к вам прекращается, если наше соглашение с вами по данным Условиям прекращается.

19.2. За исключением вашего собственного контента вы не можете ни при каких обстоятельствах модифицировать, публиковать, передавать, продавать, воспроизводить, загружать, публиковать, распространять, выполнять, отображать, создавать производные произведения из Сервиса и/или любого содержания на нем или программного обеспечения, содержащегося в нем, за исключением случаев, когда мы явно разрешаем это в данных Условиях или иным образом на веб-сайте. Никакая информация или содержание на Сервисе или предоставленное вам в связи с Сервисом не может быть изменено или изменено, объединено с другими данными или опубликовано в любой форме, включая, например, скрининг или парсинг баз данных, и любая другая деятельность, направленная на сбор, хранение, реорганизацию или манипулирование такой информацией или содержанием.

19.3. Любое невыполнение вами данной Клаузы может также являться нарушением наших или прав интеллектуальной собственности третьих лиц, что может подвергнуть вас гражданской ответственности и/или уголовному преследованию.

20. Ваше Поведение и Безопасность

20.1. В целях вашей защиты и защиты всех наших Клиентов размещение любого контента на Сервисе, а также поведение в связи с этим и/или Сервисом, которое в любом случае является незаконным, неуместным или нежелательным, строго запрещено («Запрещенное Поведение»).

20.2. Если вы занимаетесь Запрещенным Поведением, или мы определяем по нашему собственному усмотрению, что вы занимаетесь Запрещенным Поведением, ваш аккаунт и/или ваш доступ к Сервису или его использование могут быть немедленно прекращены без уведомления вам. Юридические меры могут быть предприняты против вас другим Клиентом, другими третьими лицами, правоохранительными органами и/или нами в связи с вашим участием в Запрещенном Поведении.

20.3. К Запрещенному Поведению относится, но не ограничивается, доступ или использование Сервиса для: продвижения или распространения информации, о которой вы знаете, что она ложная, вводящая в заблуждение или незаконная; осуществления любой незаконной деятельности, такой как, но не ограничиваясь, любая деятельность, которая продвигает или способствует любой преступной деятельности или предприятию, нарушает конфиденциальность другого Клиента или любого другого третьего лица или создает или распространяет компьютерные вирусы; нанесения ущерба несовершеннолетним любым способом; передачи или предоставления любого содержания, которое является незаконным, вредоносным, угрожающим, оскорбительным, пытается создать или распространять компьютерные вирусы; создания учетных записей на Веб-сайте с использованием автоматических средств или под ложными или мошенническими предпосылками; выдачи себя за другого Клиента или любого другого третьего лица или любые другие действия или действия, которые мы разумно считаем противоречащими нашим бизнес-принципам. Вышеуказанный список Запрещенного Поведения не исчерпывающий и может быть изменен нами в любое время или время от времени. Мы оставляем за собой право расследовать и принимать все необходимые действия, какие мы по своему единоличному усмотрению сочтем целесообразными или необходимыми в данных обстоятельствах, включая, без ограничений, удаление публикации(й) Клиента с Сервиса и/или прекращение его учетной записи, и принятие любых мер против Клиента или третьего лица, которые непосредственно или косвенно, или осознанно позволяют любому третьему лицу непосредственно или косвенно заниматься Запрещенным Поведением, с или без уведомления такому Клиенту или третьему лицу.

21. Ссылки на другие веб-сайты

Сервис может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, которые не поддерживаются или не связаны с нами, и над которыми мы не имеем контроля. Ссылки на такие веб-сайты предоставляются исключительно в качестве удобства для Клиентов и ни в коем случае не проверяются, не мониторятся или не проверяются на точность или полноту нами. Ссылки на такие веб-сайты не подразумевают какого-либо одобрения со стороны нас и/или какой-либо аффилиации с связанными веб-сайтами или их содержанием или их владельцами. Мы не контролируем и не несем ответственности за доступность, точность, полноту, доступность и полезность. Соответственно, при доступе к таким веб-сайтам мы рекомендуем вам соблюдать обычные меры предосторожности при посещении нового веб-сайта, включая ознакомление с их политикой конфиденциальности и условиями использования.

22. Жалобы

22.1. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы в отношении данных Условий, вы должны связаться с нашим отделом обслуживания клиентов через ссылки на веб-сайте и использовать вашу зарегистрированную электронную почту во всех коммуникациях с нами.

22.2. НЕСМОТРЯ НА ВЫШЕСКАЗАННОЕ, МЫ НЕ НЕСЕМ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НИ ПЕРЕД ВАМИ, НИ ПЕРЕД ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ В СВЯЗИ С ОТВЕТОМ НА ЛЮБУЮ ЖАЛОБУ, КОТОРУЮ МЫ ПОЛУЧИЛИ ИЛИ ПРИНЯЛИ МЕРЫ ПО ЕЕ РАССМОТРЕНИЮ.

22.3. Если Клиент не удовлетворен тем, как была решена ставка, то Клиент должен предоставить детали своей жалобы в наш отдел обслуживания клиентов. Мы будем прикладывать все разумные усилия для ответа на запросы такого характера в течение нескольких дней (и в любом случае мы намерены ответить на все такие запросы в течение 28 дней с момента получения).

22.4. Споры должны быть поданы в течение трех (3) дней с даты, когда была принята решение по спорной ставке. После этого срока претензии не будут удовлетворены. Клиент несет полную ответственность за транзакции своей учетной записи.

22.5. В случае возникновения спора между вами и нами, наш отдел обслуживания клиентов будет пытаться достичь согласованного решения. Если наш отдел обслуживания клиентов не сможет достичь согласованного решения с вами, вопрос будет передан нашему руководству.

22.6. Если все усилия по урегулированию спора в интересах клиента оказались безрезультатными, у клиента есть право подать жалобу в наш орган лицензирования - Государственная служба по игорному обслуживанию.

23. Передача прав

Ни настоящие Условия, ни какие-либо права или обязательства по ним не могут быть переданы вами без предварительного письменного согласия нас, которое не будет неправомерно отклонено. Мы можем, без вашего согласия, передавать все или любую часть наших прав и обязательств по настоящим Условиям любому третьему лицу, при условии, что такое третье лицо способно предоставить услугу существенно аналогичного качества с Сервисом, разместив письменное уведомление об этом на Сервисе.

24. Разделение

В случае, если какое-либо положение настоящих Условий будет признано компетентным органом недействительным или неприменимым, соответствующее положение будет изменено для обеспечения его применимости в соответствии с намерением исходного текста в полной мере, разрешенной применимым законодательством. Действительность и применимость остальных положений настоящих Условий не будут затронуты.

25. Нарушение настоящих Условий

Без ущемления наших иных средств правовой защиты, мы можем приостановить или прекратить вашу учетную запись и отказаться продолжать предоставлять вам Сервис, в любом случае без предварительного уведомления, если, по нашему разумному мнению, вы нарушаете какое-либо существенное условие настоящих Условий. Уведомление обо всех принятых мерах будет, однако, незамедлительно предоставлено вам.

26. Общие положения

26.1. Срок соглашения. Настоящие Условия остаются в полной силе и эффекте, пока вы имеете доступ к Сервису или используете его, или являетесь Клиентом или посетителем Веб-сайта. Настоящие Условия сохраняют свое действие после прекращения вашей учетной записи по любой причине.

26.2. Род. Слова, обозначающие единственное число, включают множественное, и наоборот, слова, обозначающие мужской род, включают женский и средний род, и наоборот, и слова, обозначающие лиц, включают физических лиц, партнерств, ассоциации, доверительные отношения, неправительственные организации и корпорации.

26.3. Отказ от права. Ни один отказ от нашей стороны, будь то поступок или иным образом, от нарушения или угрозы нарушения вами любого условия настоящих Условий не будет иметь эффекта для нас, если не сделан письменно и не подписан нами, и, если не предусмотрено иное в письменном отказе, будет ограничен конкретным отказом. Несоблюдение нами в любое время какого-либо условия настоящих Условий не будет трактоваться как отказ от такого условия или права на его соблюдение в любое другое время.

26.4. Подтверждение. Продолжая использовать или получая доступ к Сервису в дальнейшем, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласились со всеми пунктами настоящих Условий. В результате вы надолго отказываетесь от любых будущих возражений, претензий, требований или действий противоречащих содержанию настоящих Условий.

26.5. Язык. В случае расхождения между англоязычной версией данных правил и версией на любом другом языке, будет считаться верной англоязычная версия.

26.6. Применимое право. Настоящие Условия подчиняются праву, действующему на Кюрасао.

26.7. Полное соглашение. Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и нами в отношении вашего доступа к и использования Сервиса и заменяют все другие предыдущие соглашения и коммуникации, будь то устные или письменные, касательно предмета настоящего соглашения.